Politique d'Expédition

Délai de livraison

  • Le délai de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrables.
  • Notre mode d'expédition par défaut est l'expédition par avion via DHL Express ou Fedex Express.
  • Si vous achetez de l'encre, de la poudre et d'autres consommables avec la machine, celle-ci sera transportée séparément des liquides et des poudres, conformément à la politique de transport, de sorte que le délai de livraison ne sera pas exactement le même.

Frais d'expédition

  • La livraison est GRATUITE pour tous les articles en métropole française.
  • Pour certaines îles ou zones isolées, il se peut que vous deviez prendre en charge une partie des frais de livraison. Les tarifs exacts sont ceux indiqués lors du paiement.

Entrepôts d'expédition

  • En fonction de l'adresse de livraison et de l'état des stocks en temps réel, nous organiserons l'expédition depuis l'entrepôt européen le plus proche.
  • En cas de rupture de stock dans nos entrepôts européens, nous organiserons l'expédition depuis la Chine.

Taxes

  • Les taxes d'importation et la TVA ne sont pas incluses dans le prix. Si vous souhaitez expédier directement depuis un entrepôt local, veuillez contacter notre service après-vente. Merci !
  • Nous préparerons les documents nécessaires pour faciliter le dédouanement. Pour toute autre question, veuillez contacter notre service commercial.

Emballage

  • Préassemblé : le support de votre imprimante, les têtes d'impression et le système d'encre sont tous assemblés ici par nos techniciens, puis reconditionnés pour l'expédition.
  • La machine est d'abord emballée dans un film plastique transparent. Elle est ensuite placée dans une caisse en bois et les espaces vides sont comblés avec de la mousse afin de mieux protéger la machine.