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Vous pouvez réserver votre F13X en versant un acompte de 9,99 € sur le site officiel Procolored du 15 septembre au 9 novembre inclus (PT), afin de bénéficier de vos avantages Early Bird exclusifs.
Après votre réservation :
- Clients Super Early Bird : Nous vous enverrons une invitation de paiement exclusive à l’adresse e-mail utilisée pour le versement de votre acompte. Vous pourrez finaliser votre achat via le lien fourni.
- Clients Early Bird : La F13X sera officiellement disponible à la vente le 10 novembre (PT). Vous pourrez finaliser votre achat sur le site officiel Procolored à partir de cette date.
Nous vous recommandons de conserver votre e-mail de confirmation de réservation et d’utiliser la même adresse e-mail pour votre achat afin de garantir l’application de vos avantages exclusifs.

Le site Procolored propose plusieurs moyens de paiement sécurisés et pratiques, notamment :
- Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express et UnionPay.
- Portefeuilles numériques et paiement express : PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
- Paiement différé et en plusieurs fois : PayPal Pay Later, Klarna et Afterpay.
Certains moyens de paiement sont disponibles uniquement dans certains pays ou régions, ou pour les commandes éligibles.
Les options de paiement en plusieurs fois, telles que Klarna, dépendent de votre pays, du montant de votre commande et de l’approbation du prestataire de paiement.
Veuillez consulter la page de paiement pour connaître les moyens de paiement disponibles pour votre commande.

Oui. Si vous achetez un pack comprenant l’imprimante F13X, un four et une presse à chaud, vous pouvez sélectionner une option de paiement en plusieurs fois disponible, comme Klarna, lors du paiement.
L’éligibilité, les plafonds de financement, l’éventuel versement initial et l’échéancier dépendent de votre pays et de l’approbation du prestataire de paiement.
Si Klarna n’est pas disponible, vous pouvez essayer les autres moyens de paiement proposés lors du règlement de votre commande.

Vous pouvez choisir de ne pas finaliser votre achat, mais l’acompte de réservation de 9,99 € n’est pas remboursable.
Si vous décidez de ne pas acheter la F13X, vous recevrez un bon de réduction de 50 € sur les consommables, sans minimum d’achat. Ce bon sera envoyé à l’adresse e-mail utilisée pour votre réservation après la fin de la promotion et sera valable pendant 6 mois à compter de sa date d’émission.
Si vous avez déjà payé l’imprimante et souhaitez annuler votre commande, veuillez contacter notre service client. Les possibilités d’annulation et de remboursement dépendent du statut de votre commande et de la politique de remboursement applicable.
Veuillez consulter les conditions officielles de la promotion pour connaître les dates limites de paiement, les conditions de remboursement de l’acompte et les modalités d’envoi des bons de réduction.

L’accès exclusif à l’achat pour les clients Super Early Bird ouvre le 15 octobre (PT).
Les clients ayant versé un acompte de réservation peuvent finaliser leur achat pendant la période de paiement indiquée dans les communications promotionnelles qui leur sont adressées, afin de conserver les avantages Early Bird auxquels ils sont éligibles.
Les clients Early Bird pourront finaliser leur achat sur le site officiel Procolored à partir du 10 novembre (PT).
Veuillez consulter les conditions de l’offre de réservation et les notifications officielles de paiement pour connaître les dates limites de paiement et les critères d’éligibilité.

Les délais estimés de préparation et de traitement des commandes varient selon la région et peuvent être actualisés chaque semaine :
- États-Unis : environ 30 jours ouvrés.
- Europe : environ 45 jours ouvrés.
Ces délais commencent à compter du paiement intégral et couvrent uniquement la préparation et le traitement de la commande. Ils n’incluent pas le temps de transport.
Les dates réelles d’expédition et de livraison peuvent varier en fonction du volume de commandes, de la disponibilité des stocks, de l’organisation des expéditions et des conditions logistiques.
Dès l’expédition de votre commande, nous vous enverrons les informations de suivi par e-mail.

La F13X utilise des têtes d’impression XP600 et est disponible en deux configurations : une tête ou deux têtes d’impression.
La version à une tête est idéale pour les travaux de personnalisation au quotidien, tandis que la version à deux têtes est conçue pour une productivité accrue et des volumes de commandes plus importants.
Pour connaître le nombre exact de têtes d’impression, la capacité de production et les caractéristiques techniques, veuillez consulter la fiche du modèle sélectionné.

La F13X est proposée dans plusieurs packs adaptés à différents besoins de production.
Selon la taille de votre activité et votre processus de production, vous pouvez acheter l’imprimante seule ou choisir un pack comprenant différents modèles de fours, de poudreuses ou de presses à chaud.
Si vous possédez déjà une poudreuse, un four ou une presse à chaud, nous vous recommandons de vérifier la compatibilité avec la largeur du film ainsi que les exigences de votre processus de production avant l’achat.
Pour obtenir de l’aide concernant la compatibilité ou le choix d’un pack, veuillez contacter le service client Procolored.

Le pack standard de la F13X comprend :
- 1 × Imprimante DTF F13X
- 5 × Flacons d’encre DTF de 250 mL (CMJNB : cyan, magenta, jaune, noir et blanc)
- 1 × Flacon de liquide de protection des buses de 250 mL
- 1 × Rouleau de film DTF de 50 m
- 1 × Paire de supports pour rouleau de film
- 1 × Axe pour rouleau de film
- 1 × Sachet de poudre adhésive thermofusible DTF de 500 g
- 1 × Guide d’installation
- 1 × Kit d’accessoires standard
Le pack standard ne comprend ni four ni presse à chaud. Pour disposer d’un équipement DTF complet, vous pouvez choisir un pack comprenant ces deux appareils.
Veuillez consulter la liste du contenu du colis sur la page du produit correspondant pour connaître les éléments effectivement inclus.

La F13X accepte les films DTF de 13 pouces (330 mm) de large, avec une largeur d’impression utile maximale de 315 mm.
Elle permet l’impression DTF au format A3, mais la zone réellement imprimable reste limitée par la largeur d’impression utile maximale.
La longueur d’impression peut être ajustée selon les paramètres du logiciel et la longueur du rouleau de film. La longueur réelle d’impression en continu dépend des conditions d’utilisation et des caractéristiques du support.

La F13X à double tête d’impression mesure environ :
729 × 701 × 300 mm (28,7 × 27,6 × 11,8 pouces).
Ces dimensions incluent le dispositif de découpe du film et les composants associés à sa manipulation.
Nous vous recommandons de prévoir suffisamment d’espace à l’avant et à l’arrière de l’imprimante pour l’alimentation et la sortie du film, ainsi qu’un espace supplémentaire pour le remplissage des réservoirs d’encre, l’utilisation quotidienne et l’entretien.
Installez l’imprimante sur une surface de travail stable et plane, dans un espace suffisamment ventilé et dégagé.

La F13X est compatible avec Windows 10 ou une version ultérieure, ainsi qu’avec les Mac équipés d’une puce Apple de la série M. La prise en charge des Mac équipés d’un processeur Intel est actuellement prévue.
La F13X est fournie avec le logiciel gratuit Procolored Studio, disponible en anglais, français, allemand, chinois et espagnol.
Pour connaître les exigences précises de compatibilité du logiciel, veuillez consulter la documentation officielle.

Oui. La F13X est une imprimante DTF, et la réalisation d’un produit fini comprend généralement les étapes suivantes :
Préparation du visuel → Impression → Application de la poudre → Cuisson → Pressage à chaud → Retrait du film → Produit fini
Vous pouvez appliquer manuellement la poudre DTF, faire cuire le film imprimé dans un four, puis transférer le visuel sur les vêtements à l’aide d’une presse à chaud.
Vous pouvez également utiliser un système compatible de poudrage et de séchage automatique pour automatiser l’application de la poudre et la cuisson, réduire les interventions manuelles et améliorer l’efficacité de la production.

Ces quatre imprimantes sont conçues pour l’impression DTF sur vêtements, mais elles se distinguent par leur productivité, leurs fonctionnalités intelligentes et les usages auxquels elles sont adaptées.
F13X — Une production intelligente et efficace
Disponible en configuration à double tête d’impression, la F13X associe une impression plus rapide, une précision des couleurs certifiée G7 et des fonctions d’entretien intelligentes. Elle est idéale pour les entreprises souhaitant développer leur production et traiter davantage de commandes efficacement.
F13 Pro — Une impression professionnelle fiable
Conçue pour les petites et moyennes entreprises de personnalisation ayant un volume de commandes régulier, elle allie qualité d’impression et capacité de production en série.
F13 — La personnalisation au quotidien
Idéale pour la personnalisation de vêtements en petites séries et l’impression DTF régulière, elle répond aux besoins d’impression quotidiens.
K13 Lite — Une impression accessible aux débutants
Grâce à son utilisation simplifiée et à ses fonctions d’entretien intelligentes, elle convient parfaitement aux débutants en DTF, aux entrepreneurs travaillant à domicile et aux petits ateliers.
Si vous recherchez une productivité accrue et une expérience d’impression plus intelligente, la F13X constitue une option intéressante pour faire évoluer votre équipement.

La F13X à double tête d’impression utilise des algorithmes optimisés de trajectoire des jets d’encre pour améliorer considérablement la productivité, avec jusqu’à 27 impressions au format A4/Letter par heure. Elle répond aussi bien aux besoins de personnalisation quotidiens qu’à la production en série.
En matière de qualité, la F13X offre une précision des couleurs certifiée G7 et prend en charge deux résolutions d’impression : 720 × 1440 DPI et 1440 × 1440 DPI. Vous pouvez choisir la résolution la mieux adaptée à vos besoins, en trouvant le bon équilibre entre vitesse et qualité d’impression. Elle reproduit des couleurs fidèles et éclatantes, des dégradés fluides et des détails fins et nets, ce qui la rend idéale pour les visuels complexes et la personnalisation de vêtements de haute qualité.

La F13X est équipée d’un système intelligent de détection visuelle qui aide à surveiller l’état des têtes d’impression et à effectuer un entretien lorsqu’une obstruction potentielle des buses est détectée. L’imprimante imprime un motif de test dédié, que sa caméra intégrée capture et compare à un motif de référence.
Si une obstruction potentielle est détectée, le système peut lancer un nettoyage automatique, puis effectuer une nouvelle vérification.
Si le problème persiste, le système vous invitera à contacter un technicien du support pour obtenir une assistance complémentaire.
Remarque : Le système de détection intelligent peut aider à identifier et à corriger certains problèmes liés aux têtes d’impression, mais il ne peut pas résoudre automatiquement tous les problèmes matériels ou d’impression.

Il n’est pas nécessaire d’imprimer tous les jours avec la F13X, mais nous vous recommandons de suivre les consignes officielles d’entretien pour la maintenir en bon état.
Courte période d’inactivité
Lorsque l’imprimante reste allumée mais inutilisée, elle peut effectuer automatiquement un entretien programmé, notamment un nettoyage des têtes d’impression environ toutes les 3 heures et leur humidification toutes les 6 heures.
Arrêt de deux semaines
Si l’imprimante est restée éteinte pendant environ deux semaines, lancez un nettoyage des têtes d’impression depuis l’écran tactile et vérifiez l’état des buses avant de reprendre l’impression.
Arrêt d’un mois ou plus
Nous vous recommandons de contacter le support technique au préalable et de suivre les consignes officielles d’entretien pour un arrêt prolongé du circuit d’alimentation en encre et des têtes d’impression, afin de limiter les problèmes liés à une longue période d’inactivité.